Questions Fréquentes

La télévision sur protocole Internet (IPTV) utilise la technologie Internet pour envoyer des émissions de télévision à votre téléviseur. L'IPTV utilise une connexion Internet à large bande pour une programmation internationale de pointe directement à votre domicile sans antenne parabolique. Il vous suffit de connecter votre récepteur à votre IPTV Internet à partir de la maison et sur votre téléviseur, puis asseyez-vous et profitez-en.

L'antenne parabolique traditionnelle exige que le client installe une antenne parabolique sur le lieu où il se trouve. IPTV offre une solution unique pour les clients qui ne sont pas en mesure de programmer par satellite (en raison de l'absence de vue sur le satellite ou l'appartement avec ses limites). L'IPTV offre une qualité supérieure et moins chère que le service par satellite traditionnel.

Pour installer et utiliser l'IPTV, vous avez besoin des éléments suivants : Connexion Internet haute vitesse d'au moins 4,0 Mbps recommandée. Une télévision intelligente ou un appareil compatible. L'application ou le récepteur IPTV SmtX2.

Vérifiez d'abord votre connexion réseau, redémarrez votre routeur et votre appareil, puis réessayez. Si votre connexion réseau ne pose aucun problème, vérifiez si votre compte est utilisé sur d'autres appareils, car vous ne pouvez regarder que sur 2 appareils simultanément maximum.

Oui, un abonnement peut être utilisé sur plusieurs appareils mais vous ne pouvez regarder que sur 2 appareils simultanément. Vous pouvez installer l'application sur autant d'appareils que vous voulez.

Si une chaîne est en panne, nous ferons de notre mieux pour la remettre en service rapidement. Solutions : 1) Attendez quelques minutes et réessayez 2) Redémarrez votre appareil 3) Utilisez une connexion câble Ethernet plutôt que WiFi 4) Contactez le support via WhatsApp.

Nous acceptons : Cartes de crédit/débit via portail sécurisé, Virement bancaire, Mandat Western Union (Europe), WafaCash et CashPlus (Maroc), PayPal et cryptomonnaies. Tous les paiements sont sécurisés et sans frais cachés.

L'abonnement commence dès que vous recevez vos identifiants par email (généralement sous 15 minutes). Exemple : commande le 1er février à 23h55, identifiants reçus le 2 février à 00h10 = abonnement actif du 2 février 00h10 pour la durée choisie.